Gyakran Ismételt Kérdések
Mi alapján lettek meghatározva a legkisebb rendelhető mennyiségek?
A legkisebb rendelhető mennyiségek dkg-ban, az az adott termék legkisebb kiszerelése. Például vékonykolbásznál egy pár, vastagkolbásznál egy szál, sajtoknál egy csomag, csülköknél egy darab...stb, de bizonyos termékeknél a leírásban is szerepel a termékfotón lévő termék súlya.
Van-e lehetőség hűtős termékek kiszállítására?
Igen van, hűtős termékeinket 24 órás kiszállítással, szigetelővel bélelt és jégakkuval ellátott dobozokban adjuk fel, melyekért 100% garanciát vállalunk.
Az átvételi pontokon mennyibe kerül a kiszállítás?
Az átvételi pontokra rendelt termékeken NINCS szállítási díj.
Van-e lehetőség bankkártyás fizetésre?
A MOM biopiacon és a Biocsárdában van lehetőség rá, a többi átvételi ponton jelenleg csak készpénzes fizetésre van lehetőség.
A házhozszállításos csomagoknál előnyben részesítjük az előre utalásos fizetést. Az utaláshoz szükséges díjbekérőt a csomagfeladás napján küldjük meg e-mailben a pontos súlyokkal.
Hogyan működik a ló- és szamárhús előrendelés?
A megrendelése elküldésével jelzi nekünk, ELŐrendelési szándékát, mi pedig emailben értesítjük azon a héten (vagy ha biztosan tudjuk a következő vágás idejét, akkor max egy héten belül) amikor vágunk (tehát amikor készleten lesz). Kérjük ilyenkor is válassza ki azt a szállítási módot, ami Önnek megfelel (természetesen ilyenkor a megjegyzésben feltüntetett szállítási idő nem az lesz ami ott van, mivel ez egy ELŐrendelés) , és ha teheti az előrendeléses termékeket egy külön megrendelésben küldje el (kivéve, ha a többi rendelni kívánt terméket is a ló-és szamárhússal együtt kéri)